エルダリーサポートこれから（以下、「私ども」という。）は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、私どもがどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
１．事業者情報
屋号：エルダリーサポートこれから
住所：兵庫県神戸市
代表者：中澤 友紀
２．個人情報の取得方法
私どもはユーザーが私どもへお問い合わせ・ご連絡をする際に、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォームやLINEによるコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
３．個人情報の利用目的
取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、ユーザー別に適した商品・サービスをお知らせするために利用します。また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供します。
４．個人データを安全に管理するための措置
私どもは個人情報の管理について、私どもが普段から業務で使用するスマートフォン・パソコンではない同種のものから個人情報へアクセスすることがないように努めます。また、定期的に現在の個人情報の管理が適正か検討を行っています。
５．個人データの第三者提供について
私どもは法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
６．保有個人データの開示、訂正
私どもは本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。
ご請求窓口１：LINEによるご請求
下記URL・二次元バーコードから私どものLINE登録が行えます。LINEのトーク画面からご請求ください。
ご請求窓口２：お問い合わせフォームによるご請求
下記のバナーをクリックしていただき、お問い合わせフォームからご請求ください。
７．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
私どもの個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、LINEのトークまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
８．SSL（Secure Socket Layer）について
私どものWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
９．cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に私どものWebサイトを利用することができます。私どものWebサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
１０．プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：２０２４年６月２２日
１１．免責事項
私どものWebサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が私どものWebサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
私どもは、利用者が私どものWebサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
１２．著作権・肖像権
私どものWebサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
１３．リンク
私どものWebサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。